POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Compromiso con la Privacidad

En Pedime Paraguay, parte del Grupo SAT SRL, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionás. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tu información cuando navegás por nuestro sitio web o realizás un pedido a través de nuestros canales oficiales.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

SAT SRL
📍 Dirección: 25 de Mayo 1590, Asunción, Paraguay
📞 Teléfono: +595 21 450700
📧 Email de contacto: contacto@pedime.com.py

3. Datos que Recopilamos

Solo recopilamos la información necesaria para brindarte una experiencia segura y eficiente. Esto incluye:

Nombre y apellido
Número de teléfono (para contacto vía WhatsApp)
Correo electrónico
Dirección de entrega (en caso de requerir envíos)
Datos de pago (no almacenados, solo procesados en forma segura)

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados exclusivamente para:

Gestionar tus pedidos y coordinar entregas
Comunicarnos contigo vía WhatsApp o email
Enviarte información sobre el estado de tu compra
Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Pedime Paraguay no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para cumplir con el servicio (como logística o procesamiento de pagos), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Uso de Medios Digitales de Comunicación

Al utilizar nuestro sitio y realizar un pedido vía WhatsApp, aceptás recibir comunicaciones relacionadas con tus pedidos, así como futuras promociones de Pedime Paraguay. Podés solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Utilizamos canales seguros y procesadores de pago confiables como QR y TPAGO, adaptados al sistema financiero de Paraguay.

7. Derechos del Usuario

Como titular de tus datos, tenés derecho a:

Acceder a tu información personal
Rectificar datos incorrectos
Solicitar la eliminación o suspensión del uso de tus datos (cuando corresponda)
Retirar tu consentimiento para el uso futuro de tus datos

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a: contacto@pedime.com.py

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio puede utilizar cookies mínimas para mejorar tu experiencia de navegación. No usamos cookies con fines publicitarios de terceros. Podés configurar tu navegador para desactivarlas si lo deseás, sin afectar el funcionamiento básico del sitio.

9. Actualizaciones de la Política

Pedime Paraguay se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección y tendrá vigencia desde su publicación.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre nuestra política de privacidad o necesitás ejercer tus derechos, podés comunicarte con nosotros a través de:

📍 Dirección: 25 de Mayo 1590, Asunción, Paraguay
📞 Teléfono: +595 21 450700
📧 Email: contacto@pedime.com.py